河南省航空学会
南航首个使用电子行李牌的旅客成功出行
  • 2019-08-12 09:51:40
  • 来源:
  • 责任编辑:王永记
  •   8月8日,南航明珠会员蔡先生搭乘CZ3896航班从广州出发前往揭阳潮汕,成为首位成功使用南航电子行李牌自助办理托运的旅客。

      7月25日,南航正式在广州始发的国内航班推出电子行李牌服务,并通过官方微博、微信公众号招募100名首批电子行李牌体验官。蔡先生正是这100名电子行李牌体验官中的一位。

      电子行李牌,又称电子行李标签,是航空托运行李时纸质行李条的电子化替代品。与传统的纸质行李牌相比,南航推出的电子行李牌具有可提前办理、可重复使用、可追溯追踪、识别率高、防水耐用等优点。

      电子行李牌的使用方法也非常地便捷,旅客在家通过南航APP就可以办理行李托运手续。乘坐南航国内航班从广州出发的旅客,通过南航官方APP办理电子登机牌后,系统将生成行李牌号码,通过手机蓝牙将数据传输到电子行李牌上,只需十几秒,行李牌的电子墨水屏上就会显示出条形码、航班号等信息。

      旅客到达机场后,只需要把挂好电子行李牌的行李放在自助托运机上,按步骤操作即可完成行李托运手续,免去了手动粘贴纸质行李条的麻烦。

      与此同时,旅客行李的重量等信息会同步到南航APP上,通过南航APP的行李查询功能,就能全程追踪行李的托运状态,在到达后还可凭APP上的行李牌号核对提取。

      针对部分旅客关心的高端行李优先交付问题,南航表示:电子行李牌项目运行初期,将对使用电子行李牌托运的行李全部提供优先交付的服务。

      接下来,南航将不断加强系统功能开发和推广,预计今年9月将在北京大兴国际机场推出电子行李牌服务,持续为旅客提供更多国际领先的智能化行李服务。

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